Valable à partir du 2 octobre 2026.
La SAS Loca-Ski, immatriculée au RCS de Pau sous le numéro B 883 589 301, dont le siège social est situé Résidence Pescamou, 64570 Arette, propose la location de matériel de glisse et d'équipements associés via le site loca-ski.com et en boutique. La location de matériel implique l'acceptation des présentes conditions générales, distinctes pour la réservation en ligne et la location en magasin.
SAS Loca-Ski, RCS Pau B 883 589 301, Résidence Pescamou, 64570 Arette (ci-après « le Loueur »).
La validation de toute réservation, ou toute prise de location en magasin, implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales par le Client.
Le matériel est présenté par catégories, sans garantie d'un modèle précis. Les équipements listés en ligne ou en boutique sont donnés à titre indicatif, sans valeur contractuelle.
Réservations en ligne. Les réservations sont effectuées via Skilou (skilouresa.com), accessible 24h/24. Pour une réservation passée la veille de l'arrivée, les commandes reçues après 17h (heure française) sont enregistrées comme prépayées, mais ne sont pas préparées pour un retrait immédiat.
Prise d'effet de la location. La location prend effet dès le retrait du matériel par le Client en boutique.
Empreinte de carte bancaire. Une empreinte de carte bancaire est demandée au Client lors du retrait du matériel en magasin.
Retour du matériel. La location se termine lors de la remise complète du matériel dans ce même magasin.
État du matériel. Tout matériel loué est reconnu pris en bon état, et doit être rendu dans le même état. Tout équipement numéroté ou marqué doit être restitué avec le même numéro et la même marque.
Réserves sur l'état. Toute réserve sur l'état du matériel doit être signalée dès le retrait, afin de prendre en compte d'éventuelles anomalies au moment de la prise en charge.
La durée est convenue au moment de la réservation, en ligne ou en magasin. Toute prolongation doit être expressément acceptée par le Loueur, et entraîne des frais supplémentaires.
Tarifs. Les tarifs varient selon la catégorie du matériel et la date de réservation. Une journée commencée est facturée comme une journée complète.
Paiement en ligne. Le paiement s'effectue par carte bancaire via Skilou, avec confirmation par e-mail.
Paiement en magasin. Espèces, chèques, ANCV ou carte bancaire.
Une empreinte de carte bancaire est exigée pour chaque location, et annulée lors de la restitution du matériel en bon état.
Le Client s'engage à utiliser le matériel avec prudence, sans danger pour autrui, et conformément à la réglementation en vigueur.
Toute modification effectuée par le Client lui-même, ou par un tiers, sans intervention du magasin, dégage le Loueur de toute responsabilité quant aux préjudices que cette modification pourrait causer.
En cas de matériel détérioré, le Client s'engage à payer les réparations sur la base de la facture ou du devis qui lui sera présenté, en plus du coût de la location. Le matériel loué reste sous la garde du Client, qui en assume l'entière responsabilité.
En cas de perte, de vol ou de casse, le matériel est facturé au prix coûtant hors taxes, modulé selon l'âge ou l'état du matériel (voir la grille de l'article 9.2).
9.1 Responsabilité civile du Client. Le Client est responsable de tout dommage, sauf s'il a souscrit la garantie Casse/Vol. En cas de vices cachés ou d'usure non apparente, le Client n'est pas tenu responsable, sous réserve d'en apporter la preuve.
9.2 Garantie Casse/Vol. Cette garantie payante (2 €/jour/personne) est souscriptible en ligne ou en magasin. Elle couvre :
En cas de souscription, le Loueur prend en charge les frais de réparation ou de remplacement, après déduction d'une franchise (voir tableau ci-dessous).
| Catégorie | Franchise (matériel garanti) | Coût si non garanti |
|---|---|---|
| Ski Pitchoun / Junior | 35 € | 95 € |
| Ski bleu | 60 € | 190 € |
| Ski rouge | 80 € | 290 € |
| Ski noir, snow perf | 150 € | 590 € |
| Snowboard Junior | 40 € | 120 € |
| Snowboard Adulte | 60 € | 190 € |
| Ski de randonnée, Ski Top | 300 € | 900 € |
| Peaux de phoque | 35 € | 95 € |
| Bâtons | 4 € le bâton, enfant ou adulte | 10 €/bâton enfant (≤ 105 cm), 15 €/bâton adulte |
| Chaussures ski / snow / rando | 20 % du prix de vente public | Prix de vente public, − 15 % par année de vétusté |
Le matériel doit être restitué à la date et à l'heure convenues. Un retard peut entraîner des frais supplémentaires.
11.1 Annulation par le Client. Toute demande d'annulation doit être formulée par écrit à contact@loca-ski.com, au moins 3 jours à l'avance.
En cas d'annulation acceptée, des frais de 20 % du montant de la location sont retenus.
11.2 Annulation par le Loueur. En cas d'indisponibilité, le Loueur propose une solution alternative ou un remboursement intégral.
Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le Client bénéficie d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations le concernant. Voir notre politique de confidentialité.
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, seuls les tribunaux compétents du siège social du Loueur sont compétents.
Service client — Résidence Pescamou, 64570 Arette.
Téléphone : 05 59 66 09 79
E-mail : contact@loca-ski.com
